2023年“中秋國慶”雙節(jié)臨近，山鳳文旅酒店集團深入貫徹落實集團公司安委會2023年第四次全體（擴大）會議部署要求，多措并舉，持續(xù)推進安全防范和運營準備各項工作。

康縣花橋如意鎏璟酒店開展服務質(zhì)量提升培訓

為切實做好“雙節(jié)”期間酒店接待各項工作，康縣花橋如意鎏璟酒店在扎實開展風險隱患“大排查大整治”的基礎上，重點圍繞員工形象塑造、各崗位服務禮儀、高效能溝通響應、食品安全操作規(guī)范、突發(fā)事件應急處置等方面扎實開展服務質(zhì)量提升培訓，進一步提升酒店管理規(guī)范化和服務標準化水平，全力備戰(zhàn)“超級黃金周”。

杭州奧體如意華璽/如意鎏璟酒店開展應急救援演練

杭州奧體如意華璽/如意鎏璟酒店組織多部門聯(lián)合開展節(jié)前安全生產(chǎn)專項應急演練。通過模擬不同場景的突發(fā)事件發(fā)生后，相關部門迅速開展請示報告、應急指揮、啟動預案、現(xiàn)場搶救、緊急疏散、排查危險、醫(yī)療救護、調(diào)查取證、維護秩序、善后處理等一系列的應急處置工作,在演練指揮部的統(tǒng)一調(diào)度和參演人員的緊密配合下,演練過程科學高效、井然有序。進一步檢驗了應急預案,磨合了應急指揮機制，鍛煉了應急救援隊伍,提升了員工安全意識,提高了應對突發(fā)事件的處置能力，為“中秋國慶”雙節(jié)期間酒店安全運營奠定了堅實基礎。

來源：酒店集團  供稿：鄭艷春